Ayuntamiento del Poble Nou de Benitachell

Ayuntamiento del Poble Nou de Benitachell

Primer Aniversario del Servicio de Traducción del Ayuntamiento de Benitachell, sumando más de 1.150 personas atendidas.

Un servicio de traducción para mejorar la comunicación con los residentes y recién llegados extranjeros que se dirigen a la administración local. En este año, se han superado las 1.150 atenciones a ciudadanos, que mayoritariamente han solicitado información o han necesitado realizar alguna tramitación con apoyo idiomático.

Además de las lenguas oficiales, este servicio amplía las posibilidades de comunicación y de servicio al ciudadano en inglés, alemán y francés. El servicio atiende solicitudes de peticiones de ciudadanos de forma presencial, telefónicamente y mediante correo electrónico y también concierta citas para realizar reuniones con técnicos o personal municipal.

Los vecinos utilizan este servicio de apoyo a la administración de lunes a jueves (9.30 h. a 13.30 horas) de forma presencial, lunes y miércoles en inglés y martes y jueves en francés y alemán en la planta baja del Ayuntamiento y telefónica y por correo electrónico.